Olá pessoal neste tutorial vamos mostrar uma forma de agilizar o seu processo de processar pedidos, em geral a loja trabalha automaticamente com vários status, por exemplo o cliente realiza o pedido, ai temos o primeiro status de pedido realizado, depois a operadora de cartão confirma o pagamento e automaticamente muda o status, você separa as mercadorias enviar e coloca o código de envio, mais uma vez automaticamente (de acordo com as configurações e meios de entrega que usar) ele vai seguir o fluxo automaticamente e notificar o cliente das mudanças de status.

Porém em alguns casos, como pagamento ou retirada na loja, se seu produto precisa de uma etapa intermediária entre confecção e separação para envio (saiba mais aqui sobre fluxo de pedidos), você pode criar um status e enviar para o seu cliente notificando ele de, mas ao invés de ficar digitando sempre a mesma mensagem, você pode criar e salvar estes comentários por status de pedido.

Confira no vídeo abaixo como realizar esta operação: