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Redefinir senha da área do cliente na loja.

Olá Pessoal.

Hoje vamos aprender a como redefinir a senha de acesso do cliente à sua Área de Cliente na loja.

Primeiramente vamos seguir no Painel em Cadastro > Clientes > Clientes.

Aqui, vamos em localizar o cliente em questão.
Podemos o fazer, por Nome, CPF/CNPJ (No mesmo campo) e E-mail.

Com o cliente identificado, vamos clicar em Editar.

Na aba, Geral, nos campos  Senha Repetir Senha, inserir a senha desejada. Clique em  Salvar.

Sugerimos que adote uma política de senha bem forte para evitar possível quebras por softwares maliciosos que possam por ventura estar escondido em sua máquina sem sua ciência. Deixo nosso gerador de senha caso deseje utiliza-lo. Basta clicar aqui.

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Redefinir senha de usuário do Painel

Olá Pessoal.

Nesse tutorial iremos aprender como redefinir a senha do usuário no Painel Administrativo (PAD), de sua loja.

Inicialmente Seguiremos em Configurações > Usuários > Usuários.

No Usuário desejado vamos clicar em Editar.

Nos campos Senha Repetir Senha, insira a senha desejada.

Sugerimos uma senha bem forte para evitar possível quebras por softwares maliciosos que possam por ventura estar escondido em sua máquina sem sua ciência. Deixo nosso gerador de senha caso deseje utiliza-lo. Basta clicar aqui.

Com todos os dados inseridos, Clique em Salvar.

 

Nota. Veja que há 3 campos obrigatórios, que precisam ser preenchidos. Usuário, Nome sobrenome.

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Novo recurso de busca de módulos.

Olá Pessoal!

Hoje iremos mostra um novo recurso no Painel da Loja, para que sejam encontrados os módulos da loja com mais facilidade.

Inicialmente vamos clicar em Recursos no Painel.

Aqui temos, a barra de pesquisas e Menu de pesquisa para os Módulos.

1 – Barra de Pesquisa. Basta começar a escrever o nome do módulo desejado como, por exemplo .: Mercado Pago, ou ainda Correios e a loja automaticamente já irá realizar a busca dos módulos referentes à pesquisa.

2 – No Menu, você pode escolher os módulos por tipo, e a loja irá agrupar os módulos referentes, como por exemplo, ao clicar em Pagamento todos os módulos de forma de pagamento serão agrupados.

Nota.:  Existem ainda os Menus de Status  Ordenar Por. 
Em  Status, é possível selecionar se a busca trará os módulos Ativos em sua loja, ambos ou ainda somente Inativos.
Em Ordenar Por, é possível configurar para que os módulos possam ser mostrados por ordem Padrão, Alfabética (Nome) Status (Ativo/Inativo) ou ainda por Tipo, caso não haja nenhum selecionado no Menu Tipo.

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Dashboard no painel da loja.

Olá pessoal! Nesse artigo vamos mostrar o que é o Dashboard da loja e como você pode configurá-lo.

Primeiro, acesse Menu > Relatórios > Configurar Dashboard.

1- Clique em Adicionar Novo

2.1- Na lista, escolha o tipo de informação que você deseja

2.2- No item selecionado, note que uma pequena descrição é apresentada

3- Dê um nome para o item
4- Clique no botão Salvar

4-    Mensagem de confirmação.
5-    Novo item inserido aparece na lista
5.1- Pressione e arraste o ícone de “setas” para trocar a posição com qualquer outro item.
5.2- Clique no ícone de lápis para editar as informações do item.
5.3- Clique sobre a lixeira para excluir o item.

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Configurações gerais da loja

Olá pessoal! Hoje vamos mostrar quais como estão organizadas as abas de configurações gerais da loja.
Primeiramente, para chegar lá é preciso ir em seu Menu Configurações > Opções de Loja.

  • Geral: configurações gerais da loja como Nome, Telefone, Whatsapp e CNPJ.
  • Loja: permite alterar o nome da loja para exibição no título do navegador e também definir uma breve descrição para os motores de busca.
  • Localização: configura país, estado, moeda, idioma, unidades de medida e peso padrões da loja.
  • Opções:  configurações referentes a cadastro de cliente, vendas, vale-presentes e afiliados.
  • Usabilidade: configurações referentes à usabilidade da loja tanto no painel administrativo quanto na parte acessível pelo cliente.
  • Imagens: configurações das dimensões de imagens da loja e alteração da logo
  • E-mail: configurações da conta de disparo de e-mails da loja, bem como configurações de recebimento de notificações.
  • Fraude: configurações básicas de anti-fraude. Para anti-fraude avançado, veja o módulo ClearSale.
  • Servidor: configurações de uso de SSL, URL amigável e extensões de arquivos permitidos
  • SEO: configurações de SEO, inserção de scripts para rastreamento de eventos (Google/Facebook, etc)

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Link do Carrinho

Olá Pessoal! Hoje veremos como gerar um link rápido do Carrinho, já com os produtos inseridos para compartilhamento mais ágil em redes sociais como o Whatsapp.

Primeiramente em sua loja, escolha os produtos desejados.

Na página dos produtos, escolha os opcionais, e clique em Comprar.

No carrinho, clique em Criar Link Para Esse Carrinho.

O link aparecerá logo abaixo, Agora basta você copia-lo clicando no botão Copiar Link.

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Cancelamento Automático de Pedidos

Olá pessoal! Nesse treinamento vamos aprender a configurar o Cancelamento Automático de Pedidos. Aqueles pedidos feitos, porém já com um longo tempo sem confirmação de pagamento.

Primeiramente seguiremos no Painel em Vendas > Cancelamento Automático

  1. Situação: habilitado/desabilitado
  2. Aqui nós configuramos os dias para o cancelamento de cada uma das formas de pagamento individualmente. Não é necessário que todas sejam configuradas, apenas as que desejar. Para não fazer o cancelamento automático para uma forma de pagamento, basta deixar o campo vazio ou com 0 (zero).
  3. Status de pedidos que serão cancelados: define o status que o pedido precisa estar para que possa ser cancelado automaticamente. OBS: Sugerimos o status de Aguardando Pagamento ou equivalente em sua loja.
  4. Status do pedido após o cancelamento: define o status que o pedido vai ter depois do cancelamento. Se o status utilizado for um status de “cancelado”, a loja devolverá também os produtos para o estoque. OBS: Sugerimos o status Cancelado sem Estorno ou equivalente em sua loja. Lembrando que para definir os status “cancelados”, ou seja, status em que o estoque será devolvido, basta acessar Menu > Configurações > Opções da loja > aba Opções > campo Situação do Pedido Cancelado.
  5. Escolha se esse cancelamento irá ou não notificar o cliente por e-mail.

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