All posts by Lucas Albuquerque

PagSeguro API PIX. (Copia e cola + QR Code)

Olá Pessoal.

Hoje vamos aprender como Habilitar o meio de pagamento PagSeguro API PIX.

Primeiramente vamos seguir em Menu > Meios de Pagamento > PagSeguro API PIX, e vamos clicar no módulo.

Agora veremos os campos e o que eles configuram.

Importante.: Os dados de validade do QR Code e código Copia e Cola, são configurados por dentro de seu Painel PagSeguro.

Nota.: A Autenticação é feita diretamente dentro do Seu painel da PagSeguro.
Nesse caso, depois de configurar o Módulo, clique em autenticar e você será redirecionado para seu Painel para realizar o Login autenticando assim sua conta.

Este artigo foi útil para você?!

Botões do Whatsapp na loja.

Olá Pessoal.

Hoje vamos aprender como configurar um Novo Recurso na loja.

O Pack de atualizações da loja na em sua versão 8.0.2. trouxe consigo a possibilidade de inserirmos um Botão do Whatsapp nas Listagens de Produtos e também nas Páginas dos Produtos. Para abrir mais um canal de contato entre o seu cliente e você.
Vamos ver como o configura.

Primeiramente vamos seguir em Menu > Recursos > Na barra de pesquisa vamos escrever Whatsapp e ver os módulo.

Aqui temos 3 opções.

Podemos escolher entre todas as configurações de WhatsAPP na loja em um só lugar.

1 – Inserir o número do WhatsAPP

Aqui é importante ter em mente que se não houver um número válido de WhatsAPP as outras configurações, que vermos a seguir, Não serão validadas.

2 – Aqui vamos configura o Botão Flutuante do WhatsAPP para aparecer em sua loja. Assim o Seu cliente poderá em qualquer momento lhe chamar por lá para tirar qualquer dúvida se ele assim o desejar.

3 – Aqui iremos configurar o Novo Recurso que é o Botão do WhatsAPP nas listagens e Também nas páginas de produtos.

Este artigo foi útil para você?!

Módulo de Frete Grátis

Olá Pessoal.

Hoje vamos ver como é simples a configuração de Frete Grátis na loja.

Primeiramente vamos seguir em seu PAD Configurações > Opções de Frete > Frete Grátis. 

Aqui, vamos clicar em Frete Grátis.

Agora vamos configurar como no exemplo Abaixo.
Substituindo os valores dos campos pelos que desejas configurar.

Con a configuração Salva.
Agora vemos na loja duas possibilidades.

  1. Quando não há ainda no carrinho o valor mínimo configura para a liberação do frete Grátis. (Observação a mensagem é automática e os valores são trocados a medida que mais produtos se somem ao carrinho ajustando o valor de forma automática e apresentando ao cliente o quanto falta para que o valor mínimo seja atingido)

2. Quando o pedido já estiver com o valor mínimo atribuído e a forma de entrega Frete Grátis é então liberada para o cliente poder escolhe-la.

Em última nota.

É importante lembrar que em todas as áreas que o cliente pode realizar a simulação de frete (Página do produto, Página do Carrinho e Checkout da loja) A mensagem de quanto falta para completar o frete mínio será mostrada, bem como, se o valor tiver sido alcançado, também o Frete Grátis já será mostrado para que o cliente o escolha se o desejar.

Este artigo foi útil para você?!

Como Realizar Download das Imagens no Gerenciador

Olá Pessoal!
No Treinamento de hoje vamos aprender como realizar o Download de suas imagens do Gerenciados de Imagens de sua loja Brasil na Web.
Primeiramente vamos seguir no Menu em Cadastros > Imagens.

Agora, já no Gerenciador iremos seguir.:

  1. Clique no botão azul no topo à Direita. Baixar Imagens

NOTA.: Aqui estamos no modo de download, caso deseje retornar basta clicar em Fechar Modulo de Download. 

2. Selecionar nas Pastas/Subpastas a Imagem que deseja fazer o Download.

3. Clicar Em BAIXAR diretamente na Imagem desejada.

Este artigo foi útil para você?!

Como Excluir Imagens no Gerenciador.

Olá Pessoal!
No Treinamento de hoje vamos aprender como deletar imagens do Gerenciados de Imagens de sua loja Brasil na Web.
Primeiramente vamos seguir no Menu em Cadastros > Imagens.

Agora no Gerenciados de Imagens, vamos Identificar à esquerda a pasta na qual a imagem se encontra. Posteriormente clicamos sobre a Imagem a ser excluída. Clicamos então no Ícone do Menu, no Topo ao Centro. e então no botão Excluir.

No PopUP que surgirá, agora vamos aguardar o tempo e Ler a mensagem com atenção. Se de fato desejar realizar a exclusão basta clicar em Sim.

ATENÇÃO.: Nenhuma imagem que for apagada da plataforma poderá ser recuperada novamente. Será preciso que você suba a imagem novamente caso deseje-a de volta no gerenciado.

Este artigo foi útil para você?!

Avise-me

Olá Pessoal!

Hoje iremos aprender a como configurar o Avise-me em sua loja Brasil na Web.

Primeiramente vamos seguir em seu Menu em Vendas > Avise-me > Configurações.

Agora basta seguirmos nos campo como na legenda a baixo.

  1. Situação do módulo. Se habilitado ou não.
  2. Define as dimensões de tamanho da Imagem do Produto que será enviada no e-mail de aviso ao cliente.
  3. Campos de Edição da mensagem na página do produto. (Pode ser visto no campo 5)
  4. Campo de edição do e-mail enviado ao cliente quando o estoque do produto for reestabelecido.
  5. Campo de visualização da mensagem da página do produto. (Ao editar a mensagem no campo 3, é Preciso clicar em Recarregar, para atualiza o campo)
  6. Salvar.

Temos ainda mais dois locais de verificação que são as listas.:

  • Seguindo no Menu em Vendas > Avise-me > Lista Detalhada.
  • Seguindo em seu Menu em Vendas > Avise-me > Lista Compacta de Produtos.

Este artigo foi útil para você?!

Botão de WhatsApp Flutuante

Olá Pessoal!

Hoje iremos ver um novo recurso do Botão do Whatsapp Flutuante em sua Loja Brasil na Web.

Primeiro iremos seguir em seu Menu em Customização > Personalizar > na aba Configurações de Páginas > No Item Botão flutuante do WhatsApp

Agora, a novidade é que você consegue por dentro do caminho descrito anteriormente, já deixar no campo Texto do WhatsApp, um texto pré definido para que quando seu cliente iniciar a conversa, tanto pelo App quanto pelo Whatsapp Web, esse texto aqui inserido, será mostrado como mensagem inicial!

Este artigo foi útil para você?!

Botões Adicionais

Olá Pessoal!

Hoje vamos aprender um novo recurso na loja, como editar os botões de Compra rápida e Compra na loja.
Inicialmente vamos seguir no Menu em Configurações > Botões Adicionais.

Aqui, temos duas possibilidades de configurações.
O modo de Compra Rápida, que adiciona dois botões nos produtos nas listagens e categorias.

E temos a configuração do botão de Compra.

Este artigo foi útil para você?!

Como modificar a forma de pagamento da fatura Brasil na Web.

Olá Pessoal.

Hoje iremos aprender a trocar a forma de pagamento da fatura de seus serviços junto à Brasil na Web.

Primeiramente vamos acessar a sua Área do Cliente.
Caso não saiba como basta clicar nesse link do tutorial.
https://ajuda.brasilnaweb.com.br/como-acessar-area-do-cliente-brasil-na-web/

Agora iremos seguir no Menu em Faturas > Minhas Faturas.

Agora basta clicar na fatura que deseja realizar o pagamento.

Então, clicar em Forma de Pagamento, selecionar a forma desejada, inserir os dados solicitados em tela, realizar o Recaptcha e clicar em Pagar Agora.

Este artigo foi útil para você?!

Como cadastrar fabricantes

Olá Pessoal!

Hoje iremos ver como Cadastrar Fabricantes nas Lojas da Brasil na Web.
Primeiro iremos seguir no Menu em Cadastros > Fabricantes.

Agora temos duas opções Inserir ou Editar.
Inserir, seria para criar um novo fabricante, enquanto o Editar é para editar um já existente.

Agora temos as configurações de fato do cadastramento. Na sequência.

1. Nome do Fabricante.
2. Loja. Sempre deve ser marcada a opção Padrão, a menos que tenha as configurações de multilojas, nesse caso poderá escolher a qual loja esse Fabricante seria mostrado.
3. URL amigável. Esse campo é automaticamente preenchido como nome do fabricante quando salvar o cadastro.
4. Imagem da Logo da Fabricante. Caso deseje inseri-la, basta clicar em Localizar e em seu gerenciador de imagens identificar a imagem e inseri-la.
5. Ordem que os fabricantes serão exibidos caso necessário.

Após os dados inseridos, basta clicar em Salvar.

Agora, seguindo em seu Menu em Cadastros > Produtos > Lista Completa > Produto em questão – Editar > Na aba Ligações > No campo Fabricantes. Ai basta iniciar a escrever o nome do fabricante, ele será mostrado, click no nome e depois em Salvar.

Este artigo foi útil para você?!

Pesquisa Como nos conheceu.

Olá Pessoal.

Hoje iremos aprender como configurar a Pesquisa de como o seu cliente conheceu a sua loja.

Primeiramente vamos seguir em seu Menu Configurações > Pedidos > Pesquisa/Como nos Conheceu.

Aqui encontramos os campos a baixo na ordem.

  1. Pesquisa.
  2. Campo para inserção dos locais que faz anúncios. (Facebook, Instagram, etc…)
  3. Depois de escrever o local clique em Adicionar.
  4. Campo que relaciona os locais adicionados.
  5. Escolha em qual local a Pesquisa será retornada na loja. (Vide Nota)
  6. Obrigatoriedade da pesquisa. (Válido apenas para a opção “Durante a compra”).
  7. Situação da Pesquisa (Se habilitado / Desabilitada).
  8. Salvar.

Nota.: Escolha do local de retorno da Pesquisa.
Se a escolha for por, Depois da Compra, o campo da pesquisa será retornado depois do Checkout na Página de Sucesso.

Se a escolha for por, Durante a compra, o campo será retornado no Checkout e caso seja marcado como Obrigatório, a compra não passará sem que o campo Pesquisa, esteja preenchido.

Este artigo foi útil para você?!

Cancelar Serviços

Olá Pessoal.

Hoje iremos ver como cancelar algum serviço vinculado à Brasil na Web.
Primeiramente é preciso logar-se em sua Área do Cliente.
*Caso não saiba como, veja esse Tutorial.

Uma Vez logado, iremos em Serviços > Meus Serviços Contratados no Menu ou seguindo como abaixo.

Agora vamos escolher na listagem, qual dos serviços deseja cancelar.

No Menu vertical à esquerda clique em Solicitar Cancelamento.

Agora basta seguir os dados em Tela.

Nota.: Também é possível realizar a solicitação de cancelamento enviando uma e-mail para financeiro@brasilnaweb.com.br, com a solicitação e motivo do cancelamento.

Este artigo foi útil para você?!

PopUp Simples

Olá pessoal! Hoje, vamos aprender como criar um Popup Simples na sua loja.

Para começar, acesse o seu Painel e vá para Customização > Popup Simples.

  • 1 – Click no Mais (+) em Adicionar.
  • 2 – Insira o texto ou imagem desejada.
  • 3 – Escolha em qual página o Popup será exibido.
  • 4 – Este campo determina se o Popup será exibido novamente mesmo após ser fechado. Se desmarcado, o Popup ficará em “cache” e não será exibido novamente para o cliente.
  • 5 – Escolha em qual dispositivo ele será exibido: Desktop, Mobile ou Ambos.
  • 6 – Defina o tempo de atraso para a abertura do Popup em segundos, por exemplo, 3, 4 ou 5 segundos.
  • 7 – Habilite ou desabilite o Popup.

Observação: Em caso de imagens, as dimensões recomendadas são:

  • Desktop: 1680x498px (Largura x Altura)
  • Mobile: 450x650px (Largura x Altura)

Agora, você está pronto para criar Popups atrativos e eficazes na sua loja!

Este artigo foi útil para você?!

Relatório de Vendas

Olá Pessoal.

Hoje iremos aprender como puxar um relatório de Vendas na loja.

Primeiramente, em seu Painel siga em Relatórios > Vendas > Pedidos.

  • 1 – Selecione a Data inicial.
  • 2 – Selecione a Data final.
  • 3 – Selecione a Agrupagem. (Dia, Semana, Mês e Ano)
  • 4 – Seleciono a Sub Agrupagem. (Situação e Meio de Pagamento)
  • 5 – Clique em Filtrar.

Assim que clicado no botão Filtrar, o relatório será gerado em tela da seguinte forma.

Note que temos ainda nos filtros, os campo Situação Meio de Pagamento. Neles, você pode filtrar ainda mais escolhendo um meio de pagamento/situação do status do pedido. Nos dois campos, deixar todos selecionados ou, não selecionar todos, tem o mesmo efeito. Todos serão contabilizados no relatório.

Este artigo foi útil para você?!

Redefinir senha da área do cliente na loja.

Olá Pessoal.

Hoje vamos aprender a como redefinir a senha de acesso do cliente à sua Área de Cliente na loja.

Primeiramente vamos seguir no Painel em Cadastro > Clientes > Clientes.

Aqui, vamos em localizar o cliente em questão.
Podemos o fazer, por Nome, CPF/CNPJ (No mesmo campo) e E-mail.

Com o cliente identificado, vamos clicar em Editar.

Na aba, Geral, nos campos  Senha Repetir Senha, inserir a senha desejada. Clique em  Salvar.

Sugerimos que adote uma política de senha bem forte para evitar possível quebras por softwares maliciosos que possam por ventura estar escondido em sua máquina sem sua ciência. Deixo nosso gerador de senha caso deseje utiliza-lo. Basta clicar aqui.

Este artigo foi útil para você?!

Redefinir senha de usuário do Painel

Olá Pessoal.

Nesse tutorial iremos aprender como redefinir a senha do usuário no Painel Administrativo (PAD), de sua loja.

Inicialmente Seguiremos em Configurações > Usuários > Usuários.

No Usuário desejado vamos clicar em Editar.

Nos campos Senha Repetir Senha, insira a senha desejada.

Sugerimos uma senha bem forte para evitar possível quebras por softwares maliciosos que possam por ventura estar escondido em sua máquina sem sua ciência. Deixo nosso gerador de senha caso deseje utiliza-lo. Basta clicar aqui.

Com todos os dados inseridos, Clique em Salvar.

 

Nota. Veja que há 3 campos obrigatórios, que precisam ser preenchidos. Usuário, Nome sobrenome.

Este artigo foi útil para você?!

Novo recurso de busca de módulos.

Olá Pessoal!

Hoje iremos mostra um novo recurso no Painel da Loja, para que sejam encontrados os módulos da loja com mais facilidade.

Inicialmente vamos clicar em Recursos no Painel.

Aqui temos, a barra de pesquisas e Menu de pesquisa para os Módulos.

1 – Barra de Pesquisa. Basta começar a escrever o nome do módulo desejado como, por exemplo .: Mercado Pago, ou ainda Correios e a loja automaticamente já irá realizar a busca dos módulos referentes à pesquisa.

2 – No Menu, você pode escolher os módulos por tipo, e a loja irá agrupar os módulos referentes, como por exemplo, ao clicar em Pagamento todos os módulos de forma de pagamento serão agrupados.

Nota.:  Existem ainda os Menus de Status  Ordenar Por. 
Em  Status, é possível selecionar se a busca trará os módulos Ativos em sua loja, ambos ou ainda somente Inativos.
Em Ordenar Por, é possível configurar para que os módulos possam ser mostrados por ordem Padrão, Alfabética (Nome) Status (Ativo/Inativo) ou ainda por Tipo, caso não haja nenhum selecionado no Menu Tipo.

Este artigo foi útil para você?!

Dashboard no painel da loja.

Olá pessoal! Nesse artigo vamos mostrar o que é o Dashboard da loja e como você pode configurá-lo.

Primeiro, acesse Menu > Relatórios > Configurar Dashboard.

1- Clique em Adicionar Novo

2.1- Na lista, escolha o tipo de informação que você deseja

2.2- No item selecionado, note que uma pequena descrição é apresentada

3- Dê um nome para o item
4- Clique no botão Salvar

4-    Mensagem de confirmação.
5-    Novo item inserido aparece na lista
5.1- Pressione e arraste o ícone de “setas” para trocar a posição com qualquer outro item.
5.2- Clique no ícone de lápis para editar as informações do item.
5.3- Clique sobre a lixeira para excluir o item.

Este artigo foi útil para você?!

Configurações gerais da loja

Olá pessoal! Hoje vamos mostrar quais como estão organizadas as abas de configurações gerais da loja.
Primeiramente, para chegar lá é preciso ir em seu Menu Configurações > Opções de Loja.

  • Geral: configurações gerais da loja como Nome, Telefone, Whatsapp e CNPJ.
  • Loja: permite alterar o nome da loja para exibição no título do navegador e também definir uma breve descrição para os motores de busca.
  • Localização: configura país, estado, moeda, idioma, unidades de medida e peso padrões da loja.
  • Opções:  configurações referentes a cadastro de cliente, vendas, vale-presentes e afiliados.
  • Usabilidade: configurações referentes à usabilidade da loja tanto no painel administrativo quanto na parte acessível pelo cliente.
  • Imagens: configurações das dimensões de imagens da loja e alteração da logo
  • E-mail: configurações da conta de disparo de e-mails da loja, bem como configurações de recebimento de notificações.
  • Fraude: configurações básicas de anti-fraude. Para anti-fraude avançado, veja o módulo ClearSale.
  • Servidor: configurações de uso de SSL, URL amigável e extensões de arquivos permitidos
  • SEO: configurações de SEO, inserção de scripts para rastreamento de eventos (Google/Facebook, etc)

Este artigo foi útil para você?!

Link do Carrinho

Olá Pessoal! Hoje veremos como gerar um link rápido do Carrinho, já com os produtos inseridos para compartilhamento mais ágil em redes sociais como o Whatsapp.

Primeiramente é preciso que esteja logado em seu PAD (painel de administração da loja) e então entre em sua loja, escolha os produtos desejados.

Na página dos produtos, escolha os opcionais, e clique em Comprar.

No carrinho, clique em Criar Link Para Esse Carrinho.

O link aparecerá logo abaixo, Agora basta você copia-lo clicando no botão Copiar Link.

Este artigo foi útil para você?!

Cancelamento Automático de Pedidos

Olá pessoal! Nesse treinamento vamos aprender a configurar o Cancelamento Automático de Pedidos. Aqueles pedidos feitos, porém já com um longo tempo sem confirmação de pagamento.

Primeiramente seguiremos no Painel em Vendas > Cancelamento Automático

  1. Situação: habilitado/desabilitado
  2. Aqui nós configuramos os dias para o cancelamento de cada uma das formas de pagamento individualmente. Não é necessário que todas sejam configuradas, apenas as que desejar. Para não fazer o cancelamento automático para uma forma de pagamento, basta deixar o campo vazio ou com 0 (zero).
  3. Status de pedidos que serão cancelados: define o status que o pedido precisa estar para que possa ser cancelado automaticamente. OBS: Sugerimos o status de Aguardando Pagamento ou equivalente em sua loja.
  4. Status do pedido após o cancelamento: define o status que o pedido vai ter depois do cancelamento. Se o status utilizado for um status de “cancelado”, a loja devolverá também os produtos para o estoque. OBS: Sugerimos o status Cancelado sem Estorno ou equivalente em sua loja. Lembrando que para definir os status “cancelados”, ou seja, status em que o estoque será devolvido, basta acessar Menu > Configurações > Opções da loja > aba Opções > campo Situação do Pedido Cancelado.
  5. Escolha se esse cancelamento irá ou não notificar o cliente por e-mail.

Este artigo foi útil para você?!